przez opiekunnestbank » 2017-03-14, 18:19
Małgośka napisał(a):A co w przypadku kiedy moja karta zaginęła?
Nie wiem co się z nią stało, jeszcze nigdzie tej sprawy nie zgłasza lam, ponieważ nie wiem czy nie zabrała jej mój syn całkiem przypadkiem zamiast swojej bo to już się zdarzało kilka razy w przeszłości - ale jeśli zginęła to jak to się odbywa wydanie kolejnej karty?
Czy kolejna, druga w tym przypadku karta płatnicza do konta w Nest banku także jest darmowa jeśli chodzi o opłatę za wydanie karty?
Czy aktywacji tej drugiej karty dokonuje się tak samo jak w przypadku karty pierwszej, którą dostałam jak zakładałam konto?
Szanowna Pani Małgorzato, w takiej sytuacji musi Pani niezwłocznie zastrzec swoją kartę, logując się do swojej Bankowości Mobilnej, Bankowości Internetowej lub dzwoniąc na naszą infolinię (801 800 188, +48 22 438 41 41). Wydanie drugiej karty do konta w Nest Banku to koszt 25zł. Aktywacji karty dokona Pani za pomocą Bankowości Mobilnej lub Internetowej Nest Banku. Kartę może Pani również aktywować za pośrednictwem infolinii Nest Banku, która działa od poniedziałku do soboty w godzinach 7.00 - 24.00 oraz w niedzielę w godzinach 8.00 – 20.00.
Gdyby pojawiły się jeszcze jakieś pytania, pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Opiekun Klienta Nest Bank
nestbank.pl
[quote="Małgośka"]A co w przypadku kiedy moja karta zaginęła?
Nie wiem co się z nią stało, jeszcze nigdzie tej sprawy nie zgłasza lam, ponieważ nie wiem czy nie zabrała jej mój syn całkiem przypadkiem zamiast swojej bo to już się zdarzało kilka razy w przeszłości - ale jeśli zginęła to jak to się odbywa wydanie kolejnej karty?
Czy kolejna, druga w tym przypadku karta płatnicza do konta w Nest banku także jest darmowa jeśli chodzi o opłatę za wydanie karty?
Czy aktywacji tej drugiej karty dokonuje się tak samo jak w przypadku karty pierwszej, którą dostałam jak zakładałam konto?[/quote]
Szanowna Pani Małgorzato, w takiej sytuacji musi Pani niezwłocznie zastrzec swoją kartę, logując się do swojej Bankowości Mobilnej, Bankowości Internetowej lub dzwoniąc na naszą infolinię (801 800 188, +48 22 438 41 41). Wydanie drugiej karty do konta w Nest Banku to koszt 25zł. Aktywacji karty dokona Pani za pomocą Bankowości Mobilnej lub Internetowej Nest Banku. Kartę może Pani również aktywować za pośrednictwem infolinii Nest Banku, która działa od poniedziałku do soboty w godzinach 7.00 - 24.00 oraz w niedzielę w godzinach 8.00 – 20.00.
Gdyby pojawiły się jeszcze jakieś pytania, pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Opiekun Klienta Nest Bank
nestbank.pl